KeepUp

Cada cliente, con su próximo paso.

KeepUp lleva el seguimiento de cada cliente, antes y después de la venta. Ningún contacto se queda sin próximo paso con fecha. Y cuando se cierra una venta, KeepUp no lo suelta: agenda la posventa, avisa si un cliente lleva semanas sin contacto y le da al dueño cinco números cada mes.

Acceso solo por invitación: KeepUp se entrega como parte del trabajo de KREZK, la consultoría de crecimiento comercial de Arvum.

ejemplo La pantalla «Hoy», reproducida con datos de ejemplo. Ordena el día por urgencia: lo vencido, lo de hoy, los clientes a los que toca escribir y los hitos de la semana.

1Después de la venta: si un cliente pasa 45 días sin contacto y sin tareas pendientes, KeepUp propone retomarlo. Nada cambia hasta que alguien lo aprueba.

Lo abren dos personas: quien vende y el dueño.

Cada una ve lo suyo. Elija la suya.

Si usted vende

Un contacto activo no se guarda sin próximo paso y fecha.

Es la regla de KeepUp. Así no se pierde nadie. En la ficha de cada contacto está lo que toca, cómo fue la última llamada y el mensaje que sigue, ya escrito.

  • Llamadas de un toqueContestó, no contestó o número equivocado.
  • «¿Qué le digo?»El mensaje que toca según el intento. Un botón lo abre en WhatsApp o en el correo y lo envía el vendedor.
  • El historial en ordenQuién escribió a quién, y cuándo.

ejemplo Reproducción de la ficha de un contacto, con los nombres de botones de la app y datos de ejemplo.

Cuando cotiza

La cotización avisa cuando la abren.

El vendedor la arma en la ficha y KeepUp le da un enlace. El cliente la abre sin cuenta, desde WhatsApp o el correo, y contesta ahí mismo.

ejemplo Lo que ve el cliente: la cotización y dos botones. No ve el monto interno del trato, ni notas, ni al vendedor.

  1. 1

    La crea y la manda él

    Cotización #12 · Enviada
    Sin abrir todavía · vence el 01/11/2026

    KeepUp no la envía: el vendedor pasa el enlace por WhatsApp o correo.

  2. 2

    El cliente la abre

    Cotización #12 · Enviada
    La abrió 2 veces, la primera el 17/10/2026 · vence el 01/11/2026

    Al abrirla, al vendedor le queda una tarea para llamarle.

  3. 3

    La acepta

    Cotización #12 · Aceptada
    Aceptó Gerencia el 20/10/2026

    El trato pasa a ganado solo, y arranca la posventa.

Si usted es el dueño

Cinco números cada mes, contados solos.

Salen de lo que el equipo registra a diario. Nadie los llena a mano, y cada mes llegan en una hoja que se guarda en PDF con la marca de su empresa.

ejemplo · números inventados

Reporte comercial

Empresa de ejemplo

septiembre 2026Preparado por KREZK

Los cinco números del mes

Entraron

42

+6 vs. mes anterior

Prospectos nuevos del mes

Respondidos en 24 h

81%

+19 vs. mes anterior

34 de 42 dentro del primer día

Cotizados

15

+3 vs. mes anterior

Recibieron una cotización

Cerrados

5

+1 vs. mes anterior

USD 18,400 ganados

Costo por cliente

USD 160

-40 vs. mes anterior

USD 800 de pauta entre 5

Cada número sale de filas reales de la plataforma. «—» es que no hay dato, no un cero.

De cuántos entraron a cuántos compraron

  • Entraron42
  • Respondidos en 24 h34
  • Cotizados15
  • Cerrados5

Reproducción del reporte mensual de KeepUp: mismos apartados, mismo orden. Los números son de ejemplo, no de un cliente.

  1. Cuántos entraronProspectos nuevos del mes.
  2. Cuántos se respondieron en 24 hPorcentaje con llamada, correo o WhatsApp de su equipo dentro de las 24 horas. Una nota no cuenta.
  3. Cuántos se cotizaronContactos con cotización creada en el mes.
  4. Cuántos se cerraronClientes nuevos del mes.
  5. Cuánto costó cada clienteLo que usted anota de publicidad en el mes, dividido entre los clientes nuevos. Sin ese dato muestra «—», nunca un cero falso.

Además, en «Metas del mes» pone uno o dos objetivos y KeepUp le dice si va al ritmo: cuánto tocaría llevar hoy y cuánto falta por día para llegar.

De la primera conversación a la recompra.

La mayoría de los CRM están pensados para cerrar la venta y ahí se detienen. KeepUp sigue con el cliente después de la firma.

Antes de firmar Al firmar Después de firmar: posventa

Antes de firmar

Seguimiento sin olvidos

  • Próximo paso con fecha obligatorio en cada contacto activo.
  • Ritmo de seguimiento sugerido: días 0, 2, 5, 10 y 20, solo en días hábiles. Si el cliente responde, empieza de nuevo.
  • El mensaje que toca, ya escrito: un botón lo abre en WhatsApp o en el correo y el vendedor lo envía.
  • Embudo por etapas con montos y días en cada etapa: ámbar a los 7 días, rojo a los 21.
  • Cotización por enlace: el cliente la abre sin cuenta y la acepta; al aceptarla, el trato queda ganado.

Al firmar

Del trato ganado al trabajo

  • Un trato ganado se convierte en proyecto de un toque.
  • El proyecto nace con el cliente, su empresa, el monto acordado y lo último que hablaron.
  • Con una plantilla, también nace con sus hitos y fechas calculadas desde el día de arranque.
  • Los archivos de la venta (propuesta, contrato) se pueden pasar al proyecto.

Después de firmar

Posventa y recompra

  • Al ganar, KeepUp crea las tareas de posventa para el vendedor: a los 7, 30, 60 y 90 días, cada una en día hábil y con su mensaje modelo listo.
  • Si un cliente pasa 45 días sin contacto y sin tareas pendientes, KeepUp propone retomarlo.
  • Encuesta de satisfacción que el cliente contesta sin cuenta. Con nota de 6 o menos, el vendedor recibe una tarea de prioridad alta para ese mismo día.
  • Enlace de avance para el cliente: ve las etapas del proyecto sin montos, notas ni contactos internos.
  • Informe mensual del proyecto con el logo y el color de su empresa, para guardar en PDF.

Un pre-diagnóstico que trae prospectos.

Cada empresa tiene su enlace: 20 preguntas, unos 3 minutos y el puntaje en 8 áreas. Se pone en la web, en las redes o en un anuncio. Quien lo llena ve su resultado y queda en la Bandeja con sus respuestas, y nada entra como contacto sin que alguien lo acepte.

Captura del pre-diagnóstico público de KeepUp: «¿Dónde se frena el crecimiento de tu empresa?», con preguntas de oferta y precio y algunas respuestas marcadas

Captura real del pre-diagnóstico que usa KREZK, hecha el 20/10/2026.

Lo demás que trae.

Traer su lista de otro lado
Importa contactos en CSV desde Excel, Google Sheets, HubSpot o Pipedrive. Muestra cómo quedarán antes de guardar y no duplica a quien ya está.
Sacar sus datos cuando quiera
El dueño de la cuenta descarga tareas, contactos, tiempos e interacciones en CSV, sin trámites.
Tareas, proyectos y tiempos
Tareas con fecha y prioridad, vista de la semana, proyectos con hitos, cronómetro y horas reales contra estimadas.
Equipo con permisos
Dueño, miembro y colaborador. Los proyectos pueden ser privados. Cada contacto tiene su vendedor responsable.
Archivos donde va el trabajo
Hasta 25 MB por archivo en cada contacto, empresa, proyecto o tarea. Se abren con un enlace que caduca en un minuto.
Enlace para agendar
El prospecto elige una hora libre y la reunión cae en el día del vendedor.
En el celular, también sin señal
Se instala desde el navegador con «Agregar a pantalla de inicio». Sin señal, muestra la última pantalla cargada con un aviso.
Con el nombre y el color de su empresa
La aplicación y los informes llevan su marca. El panel muestra los números que cada empresa elige.

Cuatro pasos, sin instalar nada.

  1. Conversación

    Escríbale a Arturo López por WhatsApp. Se revisa cómo vende hoy su equipo y si KeepUp encaja dentro del trabajo de KREZK.

  2. Alta de su empresa

    KREZK crea el espacio de su empresa con su nombre y su color, y un proyecto de implementación con hitos y fechas.

  3. Sus contactos adentro

    Se importa su lista en CSV, con vista previa antes de guardar.

  4. Su equipo, a trabajar

    Cada persona entra con su enlace de invitación y abre «Hoy». No hay que aprender nada más para empezar.

Sin precio aparte.

KeepUp no cobra por su cuenta: no pide tarjeta ni tiene suscripciones. Va incluido en el trabajo de KREZK, y el precio de ese trabajo se acuerda con KREZK.

Qué significa para usted

  • No paga por usuario ni por número de contactos dentro de KeepUp.
  • No hay planes con funciones escondidas.
  • La información es de su empresa, y si deja el servicio se la entregamos si la pide.

Sus datos, separados de los de otras empresas.

  • Cada empresa ve solo lo suyo.La separación está en la base de datos, no solo en la pantalla.
  • Cada conexión, una sola empresa.Las llaves de conexión por API pertenecen a una empresa y solo abren sus datos.
  • Archivos privados.Se abren con un enlace firmado que caduca en un minuto.
  • Historial que no se borra.Quién hizo qué y cuándo queda anotado en «Actividad», sin poder editarse.
  • Enlaces públicos limitados.El enlace de avance que ve su cliente no muestra montos, notas, tiempos ni contactos.
  • Sin venta de datos.No se venden ni se usan para publicidad. Proveedores: Netlify (alojamiento) y Supabase (base de datos y archivos). Si alguien pide analizar el texto o el audio de una conversación, ese contenido lo procesa Groq.

Responsable: Arturo López, Ciudad de Panamá. Conforme a la Ley 81 de 2019, cualquier persona puede pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos escribiendo a [email protected].

Lo que suelen preguntar.

¿Puedo usar KeepUp sin contratar a KREZK?

Hoy no. El acceso es por invitación y KeepUp se entrega como parte del trabajo de KREZK. Si le interesa, escríbale a Arturo y lo conversan.

¿Cuánto cuesta?

KeepUp no tiene precio aparte: no pide tarjeta ni suscripción. El precio es el del trabajo con KREZK, que se acuerda con KREZK.

Ya uso HubSpot, Pipedrive o una hoja de Excel. ¿Pierdo mi lista?

No. Exporte su lista en CSV e impórtela en KeepUp. Antes de guardar, KeepUp le muestra cómo quedará cada columna y no duplica a quien ya está.

¿KeepUp le escribe a mis clientes por su cuenta?

No. KeepUp prepara el mensaje y el botón lo abre en WhatsApp o en el correo, pero lo envía el vendedor. Tampoco cambia ni borra nada sin que alguien lo apruebe.

¿Mi cliente necesita cuenta para ver una cotización o el avance de su proyecto?

No. La cotización, la encuesta, el enlace para agendar y el enlace de avance se abren sin cuenta. Su equipo decide a quién se los pasa.

¿Hay que descargar una app?

No hace falta. Se abre en el navegador del celular o de la computadora, y en el celular se puede instalar con «Agregar a pantalla de inicio».

¿Puedo sacar mi información si dejo el servicio?

Sí. El dueño de la cuenta puede descargarla en CSV mientras tenga acceso, y si deja el servicio se la entregamos si la pide.

¿Quiere ver si KeepUp sirve para su equipo?

Escríbale a Arturo López. Le responde él, en español y en horario de Panamá.

Arturo López, fundador de Arvum

Arturo LópezFundador de Arvum. Construyó KeepUp y dirige KREZK. KeepUp es el CRM con el que lleva su propia cartera de clientes.

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